Privacybeleid

Den här integritetspolicyn beskriver hur HALE & MERCER (”vi”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller handlar i vår butik. Vi behandlar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

När du lägger en beställning samlar vi in de uppgifter som behövs för att genomföra den: namn, leverans- och fakturaadress, e-postadress, telefonnummer (valfritt) och betaluppgifter (hanteras säkert av våra betalleverantörer – vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer). När du besöker butiken samlar vi in uppgifter om enhet och användning via cookies och liknande tekniker.

Hur vi använder dem

Vi använder uppgifterna för att hantera och leverera din beställning, kommunicera med dig om den, ge kundservice, förhindra bedrägerier, förbättra butiken och, där det är tillåtet, visa relevant marknadsföring. Rättslig grund är fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse och, för marknadsföringscookies, ditt samtycke.

Delning

Vi delar uppgifter endast med de leverantörer som hjälper oss att driva butiken (till exempel Shopify, betalleverantörer, transportörer och annonsplattformar som Meta) och när lagen kräver det. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att invända mot behandling och att återkalla ditt samtycke. Kontakta oss via kontaktsidan. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Lagring

Vi sparar orderuppgifter så länge som krävs enligt bokföringslagen och andra lagkrav.

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Den aktuella versionen finns alltid på den här sidan.